MegaFon 3G Modem

Предисловие.
    Живу я в городе Сергиев Посад, на самой его окраине в частном секторе. С интернетом дела обстоят не лучшим образом.
    Выделенную линию в частный сектор не ведёт ни одна компания.
    Лицензию на использование DSL технологии монополизировала местная телефонная компания, которая на деле не способна обеспечить всем доступ в интернет, по причине устаревшего оборудования. (Всякие там уплотнители на линии и прочая хрень).
    Спутниковый интернет меня не устраивал своей обратной связью и неадекватными тарифами.
    В своё время я перепробовал Dial Up и GPRS модемы, но с современным интернет контентом их скоростей,мягко говоря стало не хватать.
    До недавнего времени был ещё вариант - самопальная WI-FI сетка со шлюзом в инет.
    Энтузиаст (далее именуемый админ) сворганил WI-FI мост с ближайшей многоэтажкой и поднял билинговую систему. За вполне умеренную плату у всех желающих жителей частного сектора появился интернет.
    Со временем сеть росла, глюков становилось больше, соединение всё хуже, а взаимодействие с админом осложнилось мягко говоря его пофигизмом. Возможно я и дальше бы терпел все издевательства, но в нашем городе появился 3g интернет. Я не являюсь поклонником данной технологии, но 4g всё равно в ближайшем будущем не предвидится. Оценив уровень сигнала и тарифную сетку, в ближайшем салоне купил MegaFon3G Modem.

    Установка и настройка драйверов на мой Debian GNU/Linux заняла всего минут 20. Скорость обнаружилась вполне сносной-порядка 2.5 Мб/с. Воодушевлённый всем этим я подключил акцию "Безлимитный интернет" и проплатил за первый месяц. Радость моя продлилась не больше трёх дней. Затем начались неприятные явления в виде ужасно долгих пингов, временами сильного падения скорости. Через неделю скорость уже не поднималась выше 20 Кб/с  ((((

    Когда пинги дошли до 30000 мс, я не выдержал и позвонил в службу тех поддержки MegaFon.
    Пробежав по пунктам предложенного меню - выбрал соединение со специалистом. Время ожидания скрасила постоянно заикавшаяся мелодия ... Через минут пять специалист технической поддержки - девушка с приятным голосом мне ответила)
   Разговор был не быстрым. Множество совершенно ненужных советов, наподобие: перезагрузить комп, модем, вынуть SIM карту и переустановить драйвер... Короче говоря весь упор делался на то что бы доказать - это моя проблема, а у них всё отлично работает. После долгих попыток впарить мне сказку о поломке модема, девушка сдалась и начала искать неисправность в другом месте.
   Узнав мое место положение заявила что, в моём районе неисправна одна из двух точек доступа. Так же она сообщила сроки исправления проблемы, после чего разговор закончился.
Я и не надеялся о скором исправлении неисправности. Но в назначенный день всё пришло в норму)
Вывод:
Качество сервиса обслуживания  клиентов у операторов мобильной связи всё же растёт, хотя иногда требуется немало настойчивости для получения необходимых сведений.